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쿠키 정책

1. 데이터 컨트롤러의 식별 및 연락처 정보

Ticket Management System SL(ID 번호 B67624437, 본사: Calle Balmes nº 32, Principal 2ª, C.P. 08007 Barcelona (Spain), 바르셀로나 상업 등기부 제47314권, 29면 등재, 이하 "데이터 컨트롤러")은 barcelonatickets.org(이하 각각 "사용자" 및 "웹사이트")의 사용자가 접속, 사용 및 탐색함에 따라 수집되거나 생성된 데이터 처리에 대한 책임을 지며, 본 쿠키 정책(이하 "쿠키 정책")에 명시된 바와 같이 본 웹사이트에서 사용자의 탐색 습관을 모니터링할 목적으로 쿠키를 사용합니다.

2. 개념

쿠키란 사용자가 특정 웹 페이지에 접속할 때 사용자의 기기에 다운로드되어 해당 기기에서 수행된 탐색 정보를 저장하고 검색하는 파일입니다. 따라서 쿠키를 통해 수집된 정보를 통해 사용자의 탐색 습관에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.

3. 쿠키 유형 및 쿠키를 통한 데이터 처리

본 웹사이트는 미국 델라웨어주(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, USA)에 등록된 회사인 Google, Inc.(이하 "Google")의 Google Analytics 도구에서 제공하는 쿠키 사용만을 허용하며, 따라서 Google이 개인 데이터에 대한 책임을 지는 제3자입니다.

이와 관련하여 Google Analytics는 웹사이트 내 사용자의 상호작용(방문 시간, 이전 방문 여부, 유입 경로, IP 주소 등)을 캡처합니다. 데이터 컨트롤러에게 사용자의 실제 IP 주소 정보를 제공하지는 않으며, 방문 통계(고유 방문자 수, 페이지 뷰, 세션당 페이지 수, 평균 세션 시간, 이탈률, 신규 방문 비율, 신규 및 재방문자, 방문 빈도 및 최근성, 상호작용, 방문 페이지), 인구통계(언어, 국가/지역, 도시), 시스템(브라우저, 운영 체제, 인터넷 서비스 제공업체, 기기 카테고리), 소스/매체 등의 통계 정보만 제공합니다.

4. 쿠키의 목적

목적은 데이터 컨트롤러가 웹사이트 사용자의 탐색 습관을 파악하고, 웹사이트 개선을 위해 방문자의 상호작용 방식을 설명하는 다양한 보고서를 참조하기 위함입니다. 이 정보를 통해 데이터 컨트롤러는 웹사이트 사용자의 탐색을 분석할 수 있으며, Google Analytics는 개별 사용자를 식별하지 않고 웹사이트 트렌드를 보고합니다.

한편, 사용자는 www.google.com/analytics/tos.html에서 Google의 일반 이용약관을, www.google.com/intl/es/policies/privacy에서 개인정보 보호정책을 확인할 수 있습니다.

단, 데이터 컨트롤러는 본 쿠키 정책에서 참조된 Google의 이용약관 및 개인정보 보호정책의 내용과 진실성을 통제할 수 없으며 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

5. 쿠키 비활성화

웹사이트 방문자는 본 쿠키 정책 상단의 버튼을 통해 언제든지 부여된 동의를 철회할 수 있습니다.

또는 다음 시스템을 사용하여 Google Analytics 쿠키를 비활성화할 수도 있습니다.

  • 다음 링크에서 제공되는 Google Analytics 차단 브라우저 부가 기능: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ko
  • 브라우저 설정 예시:
    • Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ko
    • Explorer: support.microsoft.com/ko-kr/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies
    • Firefox: support.mozilla.org/ko/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
    • Safari: support.apple.com/ko-kr/guide/safari/sfri11471/mac

Google Analytics 쿠키를 비활성화해도 본 웹사이트 이용이 제한되지는 않습니다. 브라우저를 통해 본 웹사이트의 모든 쿠키를 삭제하면 쿠키에 대해 선택한 설정도 함께 삭제됩니다. 어떠한 경우에도 각 브라우저의 최신 버전을 사용해야 하며, 위에 언급되지 않은 다른 브라우저를 사용하는 경우 해당 브라우저에서 제공하는 쿠키 관리 옵션을 확인하시기 바랍니다.

6. 쿠키 정책의 변경

데이터 컨트롤러의 쿠키 지침이 항상 최신 법적 요구사항을 준수하도록 하기 위해, 데이터 컨트롤러는 적용 가능한 법규에 따라 본 쿠키 정책을 변경할 권리를 보유합니다.

7. 국제 데이터 통신 및 전송

웹사이트에서 사용되는 제3자 쿠키는 유럽 경제 지역(EEA) 외부인 미국에 위치한 Google에 속합니다. Google은 EU-미국 프라이버시 쉴드(Privacy Shield) 프레임워크의 서명국입니다.

데이터는 앞서 언급된 Google의 개인정보 보호정책에 규정된 경우를 제외하고 제3자에게 제공되지 않습니다.

8. 개인정보 보호정책

개인 데이터 처리에 대한 자세한 내용은 당사의 개인정보 보호정책을 읽어보시기 바랍니다.

9. 사용자의 권리

사용자는 데이터 컨트롤러가 책임지는 처리와 관련하여 접근, 정정, 삭제, 반대, 처리 제한 및 이동권(해당되는 경우)을 행사할 수 있으며 동의를 철회할 수 있습니다. 이러한 권리를 효과적으로 행사하기 위해 사용자는 support@barcelonatickets.org 주소로 서면 요청을 제출해야 하며, 성명, 신분증 사본 또는 이에 준하는 신분 증명 서류, 요청 사항을 명시한 신청서, 통지용 주소, 신청 날짜 및 서명을 제공하여 신원을 증명해야 합니다.

Google을 상대로 한 권리 행사는 위에 명시된 Google의 개인정보 보호정책 규정을 참조하시기 바랍니다.

또한 사용자는 특히 권리 행사가 만족스럽지 않은 경우, 스페인 데이터 보호국(Agencia Española de Protección de Datos, 주소: C/ Jorge Juan, nº 6, 28001 – Madrid) 또는 웹사이트 www.agpd.es를 통해 서면으로 불만을 제기할 수 있습니다.